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業界觀點

《中國視(shì)頻消費用(yòng)戶體驗白(bái)皮書》發布

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近日,在北京舉行的中國國際廣播電視(shì)信息網絡展覽會(huì)(CCBN)上(shàng),由互聯網頭部企業、基礎電信運營商、知(zhī)名科研院所等25家單位參與編制的世界超高(gāo)清視(shì)頻産業聯盟(UWA聯盟)《中國視(shì)頻消費用(yòng)戶體驗白(bái)皮書》【移動短視(shì)頻和(hé)移動直播(觀看(kàn)端)】發布。UWA聯盟視(shì)頻體驗工(gōng)作(zuò)組副組長、上(shàng)海交通大(dà)學教授宋利在會(huì)上(shàng)對(duì)白(bái)皮書進行了(le)解讀。

白(bái)皮書指出,短視(shì)頻首屏時(shí)延在5G網絡下(xià)比4G網絡降低(dī)了(le)25%,5G網絡能(néng)較明(míng)顯的改善移動端的視(shì)頻觀看(kàn)體驗。但(dàn)在單5G網絡下(xià),短視(shì)頻目前還有50%以上(shàng)的首屏時(shí)延在400ms以上(shàng),同時(shí)用(yòng)戶觀看(kàn)的還有10%以上(shàng)是540p及以下(xià)的低(dī)分辨率視(shì)頻,用(yòng)戶體驗大(dà)打折扣。在直播業務側(觀看(kàn)端),首屏時(shí)延大(dà)多在400ms到(dào)1s之間,少數可達200ms。因此,需要盡快(kuài)完善移動端短視(shì)頻及UGC直播(觀看(kàn)端)的測評體系及方案。

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在當下(xià)移動視(shì)頻形态多樣化的趨勢下(xià),用(yòng)戶在不同維度對(duì)觀看(kàn)體驗的需求呈現(xiàn)多元化态勢;平台方針對(duì)不同需求的各種創新型能(néng)力的研發和(hé)提供,使用(yòng)戶體驗變成更加廣義且多維化的指标,主觀層面包括互動性、易用(yòng)性、沉浸感、清晰度等,客觀層面包括首屏時(shí)延、卡頓率等。

在此背景下(xià),白(bái)皮書呼籲,一方面需要運營商加快(kuài)優化完善5G網絡的建設;另一方面,互聯網視(shì)頻平台在結合視(shì)頻播放(fàng)技術提升的同時(shí),爲用(yòng)戶推出更多高(gāo)清優質畫(huà)質的視(shì)頻内容,提升用(yòng)戶體驗。

據悉,白(bái)皮書旨在提出一套科學有效的移動短視(shì)頻和(hé)移動直播業務的測試指标、測試方案、測試數據,從(cóng)而爲推動相關技術發展、标準制定、産業成熟提供強有力的數據支撐和(hé)實踐依據。白(bái)皮書的編制圍繞當前移動視(shì)頻業務發展趨勢以及思考,同步提出移動短視(shì)頻和(hé)移動直播業務下(xià)的用(yòng)戶體驗評測方案,并結合移動視(shì)頻業務的監測數據分析當前移動短視(shì)頻和(hé)移動直播業務的用(yòng)戶體驗現(xiàn)狀,呼籲産業不斷提升用(yòng)戶觀看(kàn)移動視(shì)頻的體驗,也(yě)進一步引導運營商面向短視(shì)頻、移動直播持續開(kāi)展對(duì)5G網絡等基礎設置的優化與建設。

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